お詫びとお知らせ
平成25年2月6日
「トゥモローランド 丸の内店」お客様メールアドレスの誤送信について
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
平成25年2月5日、社内向けに作成したメールの宛先設定を誤り、複数のお客様およびお取引先様宛て(お客様13件 お取引先様62件 計75件)に一斉にメールを送信し、個人情報であるメールアドレスが、同メールでお送りしたそれぞれの宛先が公になってしまう事態が発生したことが判明いたしました。
お客さまからお預かりしております個人情報について、このような事態を招き、ご心配、ご迷惑をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。
弊社では、このような事態の重大性を深く認識するとともに、その責任を重く受け止め、個人情報管理体制の一層の強化に努めてまいります。同時に、従業員の意識啓発を再徹底し、再発防止に努めてまいります。
平成25年2月6日
株式会社トゥモローランド
平成24年12月11日
MUGNAI(ムニャイ)パンプスの不良品発生に関しまして
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、トゥモローランド各店舗にて平成24年10月中旬〜平成24年12月上旬の期間にて販売しておりました下記商品におきまして、ヒール部分の強度が不足しているものがあることが判明いたしました。
つきましては、商品を回収検品させていただきたく、対象品をお持ちのお客様には、大変お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へご連絡賜りますようお願い申し上げます。
今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努める所存ですので、なにとぞ、ご理解とご協力くださいますようお願い申し上げます。
ブランド名:MUGNAI(ムニャイ)
品目:パンプス
販売期間:平成24年10月中旬〜平成24年12月上旬
内容:ヒール部分の強度不足。
対処内容:回収検品
連絡先:トゥモローランド ルミネ新宿店 Tel:03-5339-3144
トゥモローランド ルミネ有楽店 Tel:03-5220-4080
トゥモローランド ルミネ横浜店 Tel:045-450-1721
トゥモローランド 神戸店 Tel:078-327-8891

品番:33-01-25-01274
販売価格:45,150円(税別43,000円)
色:ベージュ

品番:33-01-25-01274
販売価格:45,150円(税別43,000円)
色:ブラック
平成24年12月11日
株式会社トゥモローランド
平成24年7月31日
『トゥモローランド メンバーズカード』 会員規約の変更について
お客様各位
平素は『トゥモローランド メンバーズカード』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員規約の変更について、以下の通りお知らせさせていただきます。
□ 第6条(カードの紛失・盗難)
2. 紛失・盗難等で失くされたカードに累積されたポイントは、本人確認ができた場合に限り再付与します。
□ 第8条(複数カード保持の禁止)
同一会員は、2枚以上のカードを保有することはできません。
今後とも長きにわたりご愛顧いただけますこと、謹んでお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社トゥモローランド カスタマーセンター
〒150-8448 東京都渋谷区恵比寿西1-32-18
0120-923-135(受付時間 10:00〜18:00 土、日、祝日を除く)
平成24年7月31日
株式会社トゥモローランド
平成24年7月20日
MACPHEE(マカフィー)の不良品発生に関しまして
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、トゥモローランド各店舗にて平成24年6月初旬〜販売しておりました下記商品の一部におきまして、生地強度の不足により、着用中の力のかかり具合で、部分的に裂けてしまう恐れがあることが判明しました。
当商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、誠に恐れ入りますが、ショップスタッフにお申し出くださいますようお願い申し上げます。
今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努める所存ですので、なにとぞ、ご理解とご協力くださいますようお願い申し上げます。
ブランド名:MACPHEE(マカフィー)
品目:パンツ
販売期間:平成24年6月初旬〜
内容:着用中、力のかかり方により、後ろポケット付近などから破れる。
ご対応方法:ご対応につきましては、ご購入いただきました店舗へお問い合わせください。
対象品:
品番:12-04-21-04712
販売価格:¥13,650(税抜¥13,000)
色:ネイビー(69)、黒(19)
※上記カラー以外の、白(11)、ベージュ(43)につきましては、
同様の現象はございませんのでご安心の上ご着用ください。
» 店舗検索ページへ(SHOP LOCATOR)
平成24年7月20日
株式会社トゥモローランド
平成24年5月30日
PELLICO(ペリーコ)パンプスの不良品発生に関しまして
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、トゥモローランド各店舗にて平成23年8月下旬〜平成24年5月中旬の期間にて販売しておりました下記商品におきまして、ヒール取り付け強度が不足しているものがあることが判明いたしました。
つきましては、商品を回収の上、ヒール交換・補強をさせていただきたく、対象品をお持ちのお客様には、大変お手数をおかけいたしますが、下記連絡先へご連絡賜りますようお願い申し上げます。
今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努める所存ですので、なにとぞ、ご理解とご協力くださいますようお願い申し上げます。
ブランド名:PELLICO(ペリーコ)
品目:パンプス
販売期間:平成23年8月下旬〜平成24年5月中旬
内容:ヒールの取り付け強度不足。
対処内容:補強修理
連絡先:輸入総代理店 株式会社アマン
ペリーコ担当 Tel:03-6418-6036

品番:33-01-14-01202
販売価格:39,900円(税別38,000円)
色:ピンク/ブラウン

品番:33-01-14-01207
販売価格:42,000円(税別40,000円)
色:ベージュ/グレー

品番:33-01-22-01379
販売価格:40,950円(税別39,000円)
色:ネイビー

品番:33-01-22-01380
販売価格:42,000円(税別40,000円)
色:ブラック
平成24年5月30日
株式会社トゥモローランド
平成24年2月1日
『トゥモローランド メンバーズカード』 会員規約の変更について
お客様各位
平素は『トゥモローランド メンバーズカード』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
会員規約の変更について、以下の通りお知らせさせていただきます。
□ 第3条(カードの利用)
2. 会員は、以下の年間のご購入金額に応じて特典を受けることができます。
ただし、加工料、修理代、配送料、消費税、およびカードの提示のない商品ご購入については年間ご購入金額に含まれません。
- 年間ご購入金額100万以上
- 年間ご購入金額50万以上100万未満
- 年間ご購入金額30万以上50万未満
- 年間ご購入金額30万未満
□ 第10条(会員資格の喪失、ポイントの失効)
次の場合は、会員資格を当然に喪失するものとします。
- カードを5年間利用されなかった場合
- 本規約に違反したと当社が判断した場合
- 本規約に違反したと当社が判断した場合は、再入会をお断りする場合もあります。
なお、最終ご利用日から2年間利用されなかった場合に累積ポイントは失効するものとします。
今後とも長きにわたりご愛顧いただけますこと、謹んでお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社トゥモローランド カスタマーセンター
〒150-8448 東京都渋谷区恵比寿西1-32-18
0120-923-135(受付時間 10:00〜18:00 土、日、祝日を除く)
平成24年2月1日
株式会社トゥモローランド