TOMORROWLAND RECRUIT

中途

江頭 つぐみ

Tsugumi Egashira

2015年入社

営業販売部門 販売 トゥモローランド 丸の内店

-トゥモローランドに入社を決めた理由は何ですか?
実際に店舗へ足を運び買い物をしていて、オリジナル商品のものの良さや、店頭での丁寧で大人な接客を受けて、他のセレクトショップとはひと味違うエレガントなお店で私も働きたいと思ったのがきっかけです。
-仕事以外に今興味を持っていることは何ですか?
最近は以前までまったく興味がなかった料理にも向き合って休みの日を充実させています。
最近少し奮発していいトースターを購入したので、それで焼き上げたパンを食べたり、可愛い食器などを見に行ったりしています。
-トゥモローランドに入って良かったと思う瞬間はどんな時ですか?
自分の好きなものをおすすめできる所です。
好きだからこそ、自信を持ってお客さまにお伝えできます。
店頭で接客していて「このニット、○○年前に買ったもので今でも大事に着ています」と、お声をいただけるのがとても嬉しいです。

担当プロジェクト

中途採用で憧れのショップへ。外からの視点で良さを伝えたい!

学生時代に経験したアルバイトで人と接する仕事に魅力を感じ、高校卒業後はアパレルの販売職を選択。ちょうど1年半前にトゥモローランドへ中途で入社しました。現在は、トゥモローランド 丸の内店で働いています。転職の決め手は、ブランドのオリジナル商品が好きだったから。特にニットのファン! 素材の良さ、デザイン、コストパフォーマンス、すべてに感銘をうけました。ブランドのイメージを大切にする部分にも惹かれました。ブルーのショップバッグひとつとっても、すごくクリーンでエレガントですよね。当時通っていたお店のショップスタッフも、ジャケットにスカーフを巻いてヒールでスタイリッシュに歩く姿がかっこよく、憧れました。今、私自身トゥモローランドで働くことになり、自分が感じていたブランドの魅力をお客さまと共感できることがとても嬉しい。自分が心から好きなものを自信を持っておすすめできるのは楽しいし強みだと思っています。うちは、シーズンの立ち上がりやイベント前など、定期的にブランドや商品についての勉強会があります。普通に思われるかもしれませんが、意外とそういった会社は少ないんです。ものづくりへのこだわりを大切にしているトゥモローランドならではの取り組みだと思います。商品に携わったスタッフの熱い思いが伝わり、販売員も売りやすいですね。新卒ではなく、中途採用で入ってきたからこそ分かることなんですが、外からずっとトゥモローランドを見てきた社員として、その良さや強みを、お客さまだけではなく、社内にも積極的に発信していけるようになりたいです。

お客さまが欲している“ひとこと”を引き出せる販売員を目指して。
接客業の醍醐味は、自分を信頼してもらえた時。以前働いていたショップのお客さまが、偶然、私の働いているトゥモローランド 丸の内店にいらっしゃった事があって。そこからまたお付き合いが再開し、お店に通ってくださるようになりました。ブランドというより、私を信頼していただけたのが本当に嬉しかったですね。私に会いに来てくださるのはもちろん嬉しいですが、欲を言えば、私が感じたようにトゥモローランドの商品を好きになってもらいたい。お客さまから「昔、自分がトゥモローランドで買ったニットを、今は息子が気に入って着ている」というお話しを伺ったり、「スーツはここで買うって決めているの!」というお声をいただくと、ますます、長く愛されるブランドとして、お客さまと良い関係を築いていきたいと思います。私が接客で大切にしているのは、居心地の良さ。つかずはなれずでは印象に残らないので、その方が欲している“ひとこと”をベストなタイミングで引き出せる、そんな販売員を志していきたいと思っています。

経歴

  • トゥモローランド 丸の内店
  • (2017年3月1日時点)

あなたにとってTOMORROWLANDとは?

GO TO TOP