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育児との両立
あたらしい働き方

関口 未紗

トゥモローランド ルミネ北千住店
セールスプロフェッショナル
2008年入社

Text and Edit / Yukiko Shinmura
Photo / Sho Ueda

服は好き、でも接客は苦手

人見知りで、ショッピングは大好きなのに接客されるのが大の苦手。楽しいお買いもののはずなのにいつもドキドキが止まらず、お店に入るだけで緊張。それを克服したい気持ちがあって、販売する側に回ったらなにか変わるかな?という興味本位でこのお仕事に挑戦しました。

実際に働きはじめると意外と拍子抜けというか、何も気にしなくていいんだなということが分かって。身構えていたけれど、そんな必要はなかったんですね。今ではお店は居心地のいい場所です。客観的に自分をみて、お喋り自体は好きだってことも知りました。けれど、昔の私のようなお客さまもいらっしゃるだろうということは考えながら今も接客をしています。

産休育休を経て今がある

好きなことを仕事にしたので、妊娠したときも戻ってくることは漠然と頭の中にありました。どう戻るかは未知でしたが、産休に入るタイミングがちょうど先輩方がママになって戻ってきている時期だったので相談に乗ってもらったり。今はさらに増えていて、時間や日数、色々なパターンで復帰している人がいます。

不安もありましたが、復帰したことでこの仕事の面白さを再確認したというのが一番の感想。洋服が好き! 接客って楽しい! お客さまとお話することが、産前以上に特別なものとなっています。育児と仕事。時間に追われる日々ではありますが、販売って日々同じことの繰り返しではないから毎日が刺激的。仲間のフォローにも、すごく感謝しています。

慎ましやかに、私らしく

保守的で、自分から前に出ることはあまりしないできました。自分に自信を持てるタイプでもありません。ただひたすら、毎日お店に訪れるお客さまを楽しませたいと、私なりにできることを探しながらお仕事をしています。特に育休明けからは時短勤務という限られた枠の中ですし、とにかく必死で。

そんな私に今年、本社からセールスプロフェッショナルという認定のお話がありました。目立たないようにしていても、見ていてくれる方はいるんですね。評価をいただいて、純粋に嬉しかったです。気づけばこの世界に足を踏み入れて10年以上。これからは自分が経験して学んだことを、後輩指導にも活かせたらと思っています。

関口 未紗(せきぐち みさ)
トゥモローランド ルミネ北千住店
セールスプロフェッショナル
2008年入社

トゥモローランド ルミネ北千住店勤務。1年半の産前産後休業、育児休業を経て復帰。時短勤務の現在も全国の売り上げ実績上位者に常に名を連ねる。2023年セールスプロフェッショナルとして社内認定される。現在は後輩指導にも注力している。